073 720 02 00

Let op bij het aangaan van een franchiseovereenkomst, want is deze wel volledig?

Door Gepubliceerd op 12 september 2022 Geen categorie

Dit keer een voorbeeld uit de praktijk: een cliënt trad toe tot een franchiseformule op het gebied van het geven van rijles. Cliënt tekende in maart 2020 de franchiseovereenkomst. Echter, was de definitieve totstandkoming door partijen afhankelijk gesteld van het afronden van een opleiding tot rijinstructeur. Dit was ook de reden dat er door partijen geen definitieve startdatum was opgenomen in de franchiseovereenkomst, althans er was een passage “Definitieve startdatum werkzaamheden” opgenomen en dat was leeggelaten.

Nadat cliënt vanwege de invoering van de Wet franchise een aangepaste franchiseovereenkomst werd aangeboden – op 31 december – heeft hij de franchiseovereenkomst opgezegd voordat die daadwerkelijk in werking was getreden. In de (oude) franchiseovereenkomst was een opzegmogelijkheid voorzien.

De reconventionele vordering

Toen er vervolgens facturen op de mat ploften voor de betaling van de maandelijkse franchisefee en de resterende entree-fee, was hij genoodzaakt juridische hulp in te schakelen. In reconventie is de al betaalde entree-fee teruggevorderd.

De kantonrechter ging in eerste aanleg mee in het verweer van cliënt dat hij niets verschuldigd was aan de rijschool-formule. De reconventionele vordering werd toegewezen.

Het oordeel van de kantonrechter bleef in hoger beroep in stand.

Het gerechtshof oordeelde – net als de kantonrechter – dat cliënt geen enkele vergoeding verschuldigd was aan de franchiseformule. Het gerechtshof kwam tot deze conclusie op grond van de volgende feiten;

  • Er was in de franchiseovereenkomst niets opgenomen over verschuldigde entree-fee en /of maandelijkse feebetalingen. Dit blijkt ook niet uit de stukken die cliënt had ontvangen en de door partijen gevoerde correspondentie.
  • De Haviltex-norm leidde volgens het gerechtshof ook tot de conclusie dat cliënt niets verschuldigd was.
  • De aard van de franchiseovereenkomst – waarbij het gerechtshof aansluiting heeft gezocht bij de Wet franchise – was een andere reden voor het oordeel van het gerechtshof. Essentieel voor een franchiseovereenkomst is dat een franchisenemer betaalt voor het gebruik van de franchiseformule. Cliënt had – omdat de in de franchiseovereenkomst opgenomen startdatum nog niet was bereikt – nog van geen enkele dienst gebruik gemaakt.
  • Dat de franchisegever de cliënt pas facturen ging sturen nadat er was opgezegd en in de aangepaste franchiseovereenkomst was opgenomen dat er pas fee betaald hoefde te worden na de afronding van de rijopleiding waren andere feiten en omstandigheden die het gerechtshof heeft meegenomen in haar oordeel.

Nu de franchisegever ook niet kon aantonen dat zij ook maar iets had gedaan voor de (deel)betaling van de entreefee, bleef ook de reconventionele vordering in stand.

In een laatste poging haar gelijk te halen had de franchisegever haar eis in eerste aanleg voorwaardelijk gewijzigd. Cliënt zou geen zwaarwegende eis hebben gehad voor de (tussentijdse) opzegging. Cliënt zou daarmee toerekenbaar tekort zijn geschoten.

Wat de franchisegever daarbij over het hoofd had gezien is dat zij via haar advocaat al had aangegeven te berusten in de opzegging. In de inleidende dagvaarding en in de memorie van grieven was bovendien een gerechtelijke erkentenis opgenomen.

Conclusie

De les die je als franchisegever moet trekken is dat je pas verplichtingen kunt afdwingen als die daadwerkelijk – en voldoende duidelijk – zijn opgenomen in een franchiseovereenkomst.

Neem vooral contact op met Snijders Franchise voor een check op jouw franchiseovereenkomst.

Vraag & antwoord

Veelgestelde vragen

Nee. Indien uw zaak op toevoegingsbasis behandeld kan worden, kunt u het beste contact opnemen met het Juridisch Loket. Zij helpen u bij het vinden van een advocaat die op deze basis werkt.

De gemiddelde werving en selectie fee in Nederland ligt tussen de 20% en 30% van het bruto jaarsalaris (inclusief vakantiegeld en overige emolumenten). De exacte hoogte is afhankelijk van de complexiteit van de zoekopdracht, de branche en de schaarste op de arbeidsmarkt.


Lees meer

Dit ligt natuurlijk helemaal aan de behoefte die u binnen uw organisatie heeft. Bent u op zoek naar een tijdelijke vervanging van een vaste medewerker? Heeft uw organisatie op dit moment te maken met een fusie/overname of een andere vorm van transitie? Gaat u een nieuw product of dienst in de markt zetten? Oftewel heeft uw organisatie op dit moment behoefte om op korte termijn en voor een bepaalde periode op zoek naar gespecialiseerde juridische kennis dan is detachering voor u de beste oplossing.

Bent u op zoek naar een vaste oplossing ter uitbreiding van uw juridische afdeling? Is uw organisatie op het punt belandt dat een eigen juridische afdeling wenselijk is? Dan is voor u werving & selectie van een vaste medewerking de beste oplossing.

Christel Gevers, senior managing consultant, komt graag bij u langs om met u uw organisatie en uw juridische behoefte te bespreken zodat we voor u de juiste oplossing en aanpak kunnen bespreken.

Bent u op korte termijn op zoek naar juridische professionals voor een Interim opdracht of juist op basis van werving & selectie? Bij Snijders Interim bent u aan het juiste adres. Bij Snijders Interim Community zijn de beste juridische professionals uit de markt aangesloten. Of u nu op zoek bent naar een jurist, advocaat, Legal Counsel of bedrijfsjurist op junior, medior of senior level, wij staan u graag bij in uw zoektocht. Laat het ons weten en we komen graag bij u op bezoek om onze dienstverlening verder toe te lichten

Wie stelt moet bewijzen, dat is de hoofdregel van ons burgerlijk procesrecht. Maar wat nu als u een geschil heeft met een andere partij maar u uw stellingen niet (voldoende) kunt onderbouwen? U kunt dan een verzoek indienen tot het houden van een voorlopig getuigenverhoor met als doel het vergaren van extra informatie en bewijs.


Lees meer

Veel werkgevers stellen internet en e-mail aan werknemers ter beschikking. Werknemers gebruiken dat namelijk bij het verrichten van hun werkzaamheden. Soms gebruiken werknemers echter dat internet en die e-mail (tijdens werktijd) voor tal van andere activiteiten, variërend van het lezen van privé e-mail tot het bekijken van pornofilmpjes.


Lees meer

Regelmatig worden wij met de vraag geconfronteerd of een uitlener de door hem aan een ander ter beschikking gestelde werknemers, zoals uitzendkrachten of een gedetacheerde werknemers, kan verbieden om bij de inlener in dienst te treden of dat op een andere manier kan belemmeren. Wij geven antwoord.


Lees meer

Regelmatig stellen werkgevers vragen over de, sinds 1 januari 2015 geldende, aanzegverplichting. De meest gestelde vragen en de antwoorden daarop volgen hieronder.


Lees meer

Als u een geldvordering heeft op een wanbetaler, kunt u beslag laten leggen op een bankrekening. Dat kan door een advocaat te vragen om dit te doen. Alleen advocaten (en dus niet deurwaarders) mogen aan de rechtbank toestemming vragen om conservatoir beslag te leggen.


Lees meer
Lees alle FAQ's
Wij scoren gemiddeld een 8,9 op basis van 54 referenties
Wij scoren gemiddeld een 8,9 op basis van 54 referenties